Новият хазартен оператор Сезам предлага на клиентите си няколко начина за контакт, където клиентите могат да задават своите въпроси. Все още се очаква официалният дебют на сайта, така че могат да бъдат добавени и още методи за връзка със съпорта, но ние ще изброим онези, които са достъпни към този момент. А сега нека видим как се осъществява комуникацията в Sesame.
Начини за връзка със Сезам Казино
За да влезете в контакт с персонала на Сезам Казино, е необходимо да влезете в сайта sesame.bg, а след това да отидете в долния десен ъгъл, където ще видите прозорчето „Помощ“. Натискайки на него ще Ви се покажат отговори на някои от най-често задаваните въпроси, ако обаче искате да се свържете със служител, е нужно да натиснете бутона „Връзка с нас“, и да се възползвате от някоя от следните опции:
- Чат на живо – тук можете да си пишете с поддръжката 24/7 по всички въпроси;
- Телефонен номер +359 2 493 0008;
- Оставете съобщение – тази опция Ви дава възможност да оставите съобщение в сайта;
Прави впечатление, че от Сезам са се погрижили за клиентите си, предоставяйки им три възможни начина да влязат в контакт със служителите им, и да отправят своите питания. Всички упоменати методи за комуникация работят перфектно, тъй като ние сме ги изпитали и сме получили обратна връзка, без забавяне, и без затруднения. Научете повече за контактите в Sesame по-долу.
Как минава разговора със служител на Sesame?
След като установите контакт със служител на Sesame Casino, можете да зададете въпроси свързани с регистрацията, верификацията, разплащанията и игрите в сайта. Също така може да съобщите за технически проблем, който имате. Поддръжката ще Ви помогне, ако сте загубили своята парола и искате да я възстановите. В същото време може да попитате за бонуси и оферти.
Най-важното е да проведете разговор, който е свързан пряко с услугите на оператора, без да се отклонявате от тях. Очаква се в уебсайта да играят десетки, та даже стотици хиляди клиенти, тъй че не бива да отнемате време на съпорта, като го питате за странични неща, които не са свързани с казиното и спортните залози. Разбира се, ще получите точни и изчерпателни отговори.
Оценка за поддръжката
Все още е много рано да даваме категорични оценки на съпорта на Сезам Казино, но пък от това, което успяхме да видим, сме доволни и смятаме, че операторите си вършат съвестно работата. Надяваме се, че и Вие ще останете с добри впечатления и Ви пожелаваме много успехи в игрите.