Ако искате да се свържете с поддръжката на Bwin може да използвате чат на живо със служителите. Това е един от най-лесните начини да зададете вашите въпроси относно верификация, бонуси, игри и други. Чатът е на разположение за играчите от 12:00 ч. до 21:00 ч. българско време, а през останалото време може да се свържете със съпорта чрез имейл адрес или телефон. А сега, нека да видим, как да използвате Bwin чат на живо в платформата.
Как да използвам Bwin чат на живо?
Ако се питате, откъде да активирате Bwin чат на живо, то тогава ние ще ви помогнем. Активирането на чата е много лесно, стига да следвате нашите стъпки, които ще ви посочим по-долу. Онлайн чатът е най-бързото решение, за да отправите запитване за услугите на оператора или да съобщите за технически проблем. Ето и как да използвате чата на живо:
- Отидете най-долу в сайта и изберете секция „Контакт“;
- Кликнете на „Чат на живо“;
- Впишете вашето потребителско име и имейл адрес;
- Задайте въпроса си в предназначеното за него поле;
- Изчакайте връзка със служител на Bwin;
- Обяснете проблема и изчакайте отговор;
Общо взето така преминава връзката със съпорта чрез чат на живо в Bwin. За съжаление на този етап чатът не е денонощен, но това може да се промени в бъдеще време. На този етап работното време от 12:00 часа до 21:00 часа, така че се вместете в този времеви интервал.
Какви въпроси мога да задавам в Bwin чат на живо?
Много важно, е да задавате конкретни въпроси в чата на живо. Ако желаете информация, се изразявайте правилно и опишете подробно въпроса или проблема ви. В случай че имате технически проблем, можете да го докладвате, като посочите ситуацията и потърсите решение. Служителите в чата на живо са разделени на няколко отдела, а ето ги и тях:
- Депозити и тегления;
- Верификация;
- Бонуси и промоции;
- Технически проблеми;
- Други;
В зависимост от вашия въпрос, ще бъдете насочени към служител от съответния отдел, за да ви даде компетентен отговор. Може да се наложи да изчакате няколко минути, докато вашия проблем бъде прегледан. При всички положения обаче ще последва отговор на запитването.
Обобщителни думи
Това представлява Bwin чат на живо, с чиято помощ ще се свържете с поддръжката и ще можете да задавате въпроси. Обслужването е на много високо ниво, както успяхме да се уверим сами, след като разговаряхме с персонала на Биуин. Ето защо, ако имате някакви проблеми, не се колебайте да потърсите съдействие от съпорта, за да ги разрешите бързо.